Các lỗi hay gặp ở khóa vân tay và cách khắc phục

Khóa vân tay có nhiều ưu điểm vượt trội với nhiều tính năng thông minh. Tuy nhiên, nếu sử dụng không đúng cách hoặc mua phải hàng kém chất lượng thì khóa rất hay bị lỗi. Dưới đây ZUB xin đưa một số lỗi thường gặp ở khóa vân tay và cách khắc phục hiệu quả.

Lỗi không cài đặt được các chế độ thêm/xóa vân tay

Nguyên nhân:

+ Lỗi này do bạn sử dụng chưa đúng mã số khi cài đặt, mã số vân tay chủ hoặc thao tác ban đầu đăng ký sai.

Khắc phục :

+ Đọc lại kỹ hướng dẫn sử dụng, nhập đủ các bước theo yêu cầu và phải nhập chính xác vân tay chủ.

+ Trong trường hợp bạn không thể nhớ mã số chủ khi cài đặt, không thể thêm được vân tay thì hãy liên hệ ngay với địa chỉ mua khóa ban đầu để được hướng dẫn chi tiết.

Khóa không nhận tín hiệu từ thẻ từ

– Nguyên nhân 1:

+ Thẻ có thể không phải từ cửa hàng khóa hoặc thẻ từ chưa được cài đặt để mở khóa.

Cách khắc phục:

Bạn nên dùng thẻ từ của chính hãng khóa khi mua và cài đặt thẻ từ chuẩn hướng dẫn của từng loại khóa.

– Nguyên nhân 2:

+ Thẻ từ sau một thời gian sử dụng quá lâu và bảo quản không tốt nên dẫn tới hiện tượng không nhận từ.

Khắc phục: Vào cài đặt lại, nếu khóa vân tay vẫn không nhận thẻ từ thì nên bỏ. Dùng thẻ từ khác để mở cửa, trường hợp vẫn không được thì hãy liên hệ với đại lý mua hàng để được hỗ trợ kịp thời.

Khóa không nhận diện được mật khẩu

– Nguyên nhân:

+ Nhớ sai mật khẩu cài đặt ban đầu hoặc mật khẩu chưa được cài đặt để mở khóa.

– Cách khắc phục:

Kiểm tra lại chính xác mật khẩu của khóa, nếu vẫn chưa được thì dùng mã số chủ để cài đặt mật khẩu khóa theo hướng dẫn của từng loại khóa.

Trong quá trình làm mà mật khẩu vẫn ko nhận thì liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của hãng hoặc đại lý đã mua để được hỗ trợ tốt nhất.

Mở bằng app bluetooth hoặc từ xa wifi không thành công

Thiết bị mà bạn muốn kết nối trực tiếp với bluetooth đôi khi tự động ngắt tín hiệu khi không tìm thấy cặp nào xung quanh. Vì vậy, hãy chắc chắn rằng bạn đã kích hoạt bluetooth trên thiết bị điện thoại di động cần kết nối. Hãy thử kết nối hoặc ngắt kết nối thiết bị cần ghép nối nhiều lần.

Nếu đã thực hiện theo cách đó mà bạn vẫn không thể mở khóa bằng bluetooth hoặc wifi thành công, hãy tiếp tục khởi động lại máy và thử lại một lần nữa. Trường hợp vẫn không được thì bạn hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của hãng khóa để có phương án xử lý kịp thời.

Khoá báo đèn đỏ liên tục hoặc hết pin

Nguyên nhân: Pin dùng lâu ngày đã yếu, nhập sai vân tay và mật mã mở cửa quá nhiều lần, đóng cửa chưa chặt hoặc do lỗi main.

– Cách khắc phục khóa cửa vân tay báo đèn đỏ:

+ Thay pin cho khóa (pin kiềm khô), đợi 5-10p rồi nhập lại vân tay.

+ Trường hợp main lỗi, hãy gọi thợ tới kiểm tra.

– Cách khắc phục khóa báo hết pin:

Khi thiết lập các tính năng của khóa điện tử, chế độ cảnh báo pin yếu bằng âm thanh và ánh sáng đèn led đã được cài đặt sẵn. Chế độ này sẽ tự động bật khoảng thời gian 1 tuần trước khi pin chính thức cạn kiệt năng lượng. Vì vậy trong quá trình sử dụng khóa điện tử, nếu bạn thấy ổ khóa phát ra những tiếng bíp liên tục kèm theo ánh sáng đỏ từ đèn led thì rất có thể pin của khóa bị yếu. Bạn cần xử lý kịp thời bằng cách thay pin, tránh trường hợp khóa sập nguồn.

Nếu bạn quên thay pin mà khóa sập nguồn thì có 2 cách mở cửa: Sử dụng chìa khóa cơ dự phòng hoặc dùng pin 9V kích điện hoặc sạc dự phòng theo từng loại khóa cụ thể.

Chốt khóa cửa điện tử bị kẹt hoặc không ra

Trường hợp này thường gặp nhiều với cửa gỗ thịt. Nguyên nhân có thể do khe hở quá lớn dẫn đến chốt không ra và bị kẹt cửa.

– Cách khắc phục: Bạn hãy liên hệ trực tiếp với hãng hoặc với đại lý mua hàng trực tiếp để cho kỹ thuật qua xử lý.

Trên là 6 lỗi thường gặp trong quá trình sử dụng khóa vân tay và cách khắc phục hiệu quả. Bạn hãy đọc kỹ để có phương án xử lý kịp thời, nếu không làm được thì hãy liên hệ với bộ phận bảo hành hãng hoặc đại lý đã mua hàng.