Chính sách bảo hành

Nhằm đảm bảo quyền lợi cho Quý khách hàng, chúng tôi xin gửi đến Quý khách chính sách bảo hành đối với các sản phẩm khoá cửa thông minh ZUB như sau:

Thời hạn bảo hành

– Các sản phẩm khoá cửa thông minh ZUB được bảo hành 24 tháng kể từ ngày mua.

Điều kiện bảo hành

– Các sản phẩm chỉ được bảo hành khi hỏng hóc xuất phát từ lỗi của nhà sản xuất.

– Các trường hợp sản phẩm không được bảo hành:

+ Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành hoặc không có tem, phiếu bảo hành phù hợp;

+ Sản phẩm bị hư hỏng do sự phá hoại cố ý của người sử dụng;

+ Sản phẩm bị hư hỏng do các lý do bất khả kháng như: dính nước, hỏa hoạn, hoặc do thiên tai gây nên;

+ Sản phẩm bị hư hỏng do bị sử dụng sai mục đích, do người dùng cố tình thay đổi kết cấu, cấu tạo, do bị lắp đặt sai tiêu chuẩn, không đồng bộ;

+ Sản phẩm bị trầy xước, bong tróc, rỉ sét do tiếp xúc với hóa chất.

Hình thức bảo hành

Bảo hành tại chỗ: Nhân viên kỹ thuật của công ty sẽ tiến hành kiểm tra và thực hiện sửa chữa, khắc phục hoặc thay mới tại nhà, công trình.

Trên đây là những chính sách bảo hành của Công ty TNHH Xây Dựng Thương Mại XNK Trường Phát nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng. Cảm ơn Qúy khách hàng đã tin tưởng và hợp tác cùng chúng tôi.

Login